Sim. Os planos variam conforme o limite mensal de downloads:

Plano Bronze: até 20 downloads por mês;

Plano Prata: até 40 downloads por mês;

Plano Ouro: até 60 downloads por mês.

Assinantes do Plano Ouro também podem solicitar a indicação de modelos compatíveis com o caso concreto (sem elaboração sob medida), recebendo orientação da equipe NJUD sobre o modelo jurídico mais adequado.

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

Sim. Você pode migrar para um plano superior a qualquer momento, com o limite de downloads e benefícios imediatamente atualizados após a confirmação da nova assinatura.

O NJUD funciona por assinatura mensal recorrente, com débito automático via cartão de crédito.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.

Sim. O NJUD oferece 7 dias gratuitos de teste em qualquer plano.

Durante esse período, você pode testar todos os recursos e, se não ficar satisfeito, solicitar o cancelamento sem qualquer custo

Para cancelar o período de teste grátis, acesse https://www.njud.com.br/ e clique em “ÁREA DO ASSINANTE”. Em seguida, uma janela abrirá e basta inserir seu E-mail e a respectiva senha. Após a página “PETIÇÕES” estará aberta.
Acesse “MINHA CONTA” e, provavelmente, o sistema irá exigir que seja inserido seu E-mail e senha novamente por segurança. Após, clique em “ENTRAR”.
Abrirá “MINHA CONTA”. Clique em “Assinaturas” e “Ver”. Vão aparecer as opções “Cancelar”, “Alterar Pagamento” e “Renove agora”. Clique em “Cancelar” para confirmar.
Em seguida, você deve entrar em contato conosco via e-mail para solicitar o estorno do período de teste grátis. Para isso, acesse https://www.njud.com.br/ e clique em “CONTATO”. Em seguida, insira os dados e detalhes na área de mensagem. Após, clique em “Enviar mesagem”. 

Caso você tenha dúvidas, consulte as perguntas e dúvidas mais frequentes ou opte por
entrar em contato através do Email: [email protected].

Não existe qualquer espécie de fidelidade, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento quando quiser, sem pagar nenhuma multa ou penalidade e sem precisar entrar em contato com ninguém para isso, mas se preferir também pode entrar em contato conosco através do Email: [email protected].

Inclusive, após o cancelamento, o sistema garante os dias restantes já pagos e não se renova no próximo mês.

Siga as instruções abaixo para cancelar:

Para cancelar a assinatura, acesse https://www.njud.com.br/ e clique em “ÁREA DO ASSINANTE”.
Em seguida, uma janela abrirá e basta inserir seu E-mail e a respectiva senha.
Após a página “PETIÇÕES” estará aberta.
Acesse “MINHA CONTA” e, provavelmente, o sistema irá exigir que seja inserido seu E-mail e senha novamente por segurança. Após, clique em “ENTRAR”.
Abrirá “MINHA CONTA”. Clique em “Assinaturas” e “Ver”. Vão aparecer as opções “Cancelar”, “Alterar Pagamento” e “Renove agora”. Clique em “Cancelar” para confirmar.
Pronto, sua assinatura estará cancelada com sucesso.

Sim. Todos os arquivos adicionados à sua biblioteca pessoal permanecem disponíveis até o fim da vigência da assinatura.

Durante o período ativo, você pode visualizar, baixar e gerenciar seus documentos livremente.

Caso seja assinante do Plano Ouro e você não encontre uma petição ou documento jurídico que precisa, basta entrar em contato conosco através do Email: [email protected], informando um pouco sobre seu caso que nossa equipe vai providenciar um modelo específico para que você possa adaptá-lo ao contexto fático do seu cliente. Cumpre ressaltar que não disponibilizamos petições sob medida, mas geralmente costumamos atender às sugestões dos usuários para melhorar nosso acervo.

Para acessar e baixar a petição ou documento, basta o assinante seguir as instruções abaixo:

Acesse https://www.njud.com.br/ e clique em “PETIÇÕES” e após “ACESSAR”.
Em seguida, uma janela abrirá e basta inserir seu E-mail e em seguida a senha.
Após a senha a página “PETIÇÕES” estará aberta.
Para ter acesso ao arquivo desejado selecione a opção “Visualizar” em vermelho.
Abrirá os dados do respectivo modelo.
Role a página para baixo e selecione “Adicionar à lista”. Vai aparecer a opção “Confirmar” em verde e “Cancelar” em vermelho.
Para salvar no seu computador selecione a opção “Confirmar” em verde que o navegador vai apresentar “Minha lista de arquivos”, após basta clicar “Baixar arquivo” que o arquivo vai ser disponibilizado no Word.

A cobrança é feita no cartão de crédito informando todos os meses de forma recorrente, até que seja cancelada a assinatura.

No entanto, se não estiver satisfeito, você pode cancelar quando quiser sem pagar multa ou qualquer penalidade. Isso faz o sistema parar de gerar novas cobranças no futuro.

Atualmente, o pagamento é realizado exclusivamente via cartão de crédito, para maior segurança e automação do processo de acesso.

Sim. A renovação é automática ao final de cada ciclo mensal, garantindo que o acesso não seja interrompido.

Caso não deseje renovar, basta cancelar antes da próxima cobrança – o acesso continuará disponível até o término do período vigente.

Sim. Todos os planos contam com suporte técnico via e-mail.

Assinantes do Plano Ouro possuem atendimento prioritário e acesso à equipe responsável pela curadoria dos modelos jurídicos